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APP隐私政策

2023-07-24

亲爱的用户您好:

 

如果您有安装我们的APP或者于手机或网页使用物联智慧股份有限公司,及其子公司物联智慧科技(深圳)有限公司(以下简称“TUTK”)提供的相关应用及服务,本隐私政策将说明我们可能搜集、利用、揭露及其他有关您的个人资料处理的方式。如您希望持续使用TUTK以上相关产品,请同意我们的隐私政策,以提供您最好的服务。


为确保您的权益,我们将不定时更新隐私政策,并将最新的版本持续上传于本网页。诚挚地邀请您定期访问我们的网页,以确保您的权益。我们也会用其他方式持续提醒相关讯息,例如张贴网站公告或者寄送提醒信件。您有完整的权利接受或者拒绝我们更新的任何隐私政策。

 

可能被搜集的个人资料

我们可能会透过不同的管道获得您以下个人资料:

a. 直接取得个人资料

当您使用我们的APP时,您将会被要求提供有关使用目的等基础资料。为提供相关的产品及服务,我们可能需要搜集您自愿提供的个人资料,如:储存摄像头所拍摄的影像。此外,为达到影像监控并传送警示讯息及影像片段,我们也会需要分析相关的数据以利辨识影像的动作或其他活动。在后续的使用者支援服务,我们也可能搜集您与我们通讯的相关讯息。

b. 透过我们的APP或服务所取得个人资料

我们会利用的自动数据搜集工具包含:cookies、web beacons、以及其他我们的产品服务自带的追踪技术,包括IP位置、设备辨识以及其他有关您的设备、系统以及APP软件、外接设备等。我们将搜集有关产品服务的相关资料,如网络速度、电压讯息、储存讯息、错误率等。

c. 第三方的个人资料

此部分的个人资料取得特别针对摄影机用户,透过摄影机拍摄到的第三方照片或者影片之个人资料。


我们的APP或服务可能会搜集的资料细节,分别详述如下:


Kalay

- IP位置:用于移动装置接收消息通知

- 设备密码:用于与网络摄像头进行基本连线

- 设备固件版本:用于确认设备信息及是否支持OTA升级

- 云存储购买记录:用于出具账单及提供发票

- 手机号码和电子信箱账号:用于进行账号登录功能

- 验证码:用于验证账号的合法性

- 影像记录及影像封面图片:用于展示图片至设备列表和相册供用户查看

- 获取存储权限:用于应用程式正常启动和图片/视频存储

- 获取照片权限:用于图片/视频保存

- 获取麦克风权限:用于启动移动装置麦克风实现对讲功能

- 获取相机权限:用于启动二维码扫描相关功能

- 获取通知权限:用于移动装置接收消息通知

- 无线数据网络信息:用于添加并配置网络摄像头的网络


KalayAli

- IP位置:用于移动装置接收消息通知

- 设备密码:用于与网络摄像头进行基本连线

- 设备固件版本:用于确认设备信息及是否支持OTA升级

- 云存储购买记录:用于出具账单及提供发票

- 手机号码和电子信箱账号:用于进行账号登录功能

- 验证码:用于验证账号的合法性

- 影像记录及影像封面图片:用于展示图片至设备列表和相册供用户查看

- 获取存储权限:用于应用程式正常启动和图片/视频存储

- 获取照片权限:用于图片/视频保存

- 获取麦克风权限:用于启动移动装置麦克风实现对讲功能

- 获取相机权限:用于启动二维码扫描相关功能

- 获取通知权限:用于移动装置接收消息通知

- 无线数据网络信息:用于添加并配置网络摄像头的网络


Media SDK

- IP位置:用于移动装置接收消息通知

- 设备密码:用于与网络摄像头进行基本连线

- 手机号码和电子信箱账号:用于进行账号登录功能

- 验证码:用于验证账号的合法性

- 影像记录及影像封面图片:用于展示图片至设备列表和相册供用户查看

- 获取存储权限:用于应用程式正常启动和图片/视频存储

- 获取照片权限:用于图片/视频保存

- 获取麦克风权限:用于启动移动装置麦克风实现对讲功能

- 获取相机权限:用于启动二维码扫描相关功能

- 获取通知权限:用于移动装置接收消息通知

- 无线数据网络信息:用于添加并配置网络摄像头的网络


Kalay Cam/ Kalay Light Cam/ P2PCamLive

IP位置

设备密码

设备固件版本

最新实时影像图片

最新影像纪录


Kalay Home-Diffuser

IP位置

设备密码

设备固件版本

 

个人资料可能的使用方式

为向您提供所要求的服务,我们可能需要使用您的个人资料,以利传送服务规范、客服通讯等。


我们只会在有对您的隐私采取适当保护措施的以下情况中,才会为我们的合法权益使用您或第三方的个人资料:

- 以去识别化的方式利用个人资料进行服务运用研究

- 改善我们的APP产品及相关服务及发展新功能

- 保护TUTK及其客户的权利、财产及安全

- 检测或防止有关我们服务的诈欺、滥用、安全或技术问题

- 修正以符合法令规范

- 采取必要的法律行动,包括调查潜在违反服务条款的行为

 

个人资料的分享

我们可能会与TUTK的子公司及关联企业分享您的个人资料,此外亦可能在适当的机密与安全性保护措施下,将您的个人资料分享给我们的服务协力厂商,以提供您所需的服务。

 

在政府或法令的必要要求下,我们可能会将您的个人资料分享给第三方企业、组织或个人。

 

您的权益与选择

为了提供您相关服务,我们会在TUTK的服务器中持续保存您的个人资料直到您终止服务条款。此外,为了提供服务并解决服务的问题,我们也在合法的范围内保存您与我们的服务互动资料。

 

在所适用法律的保障下,您享有对TUTK所保存的个人资料要求接近、取得或限制处理、寻求修正或删除的权利,并可以透过您的账户设定或者删除您的账户完成。然而,如果您决定进行以上设定或删除您的账户,可能会影响您使用我们的APP及服务。如果您对您的个人资料有任何疑虑及问题,请与我们联系。为保护您的隐私,在授予访问权限或允许对您的个人资料进行更改之前,我们可能会采取商业上合理的步骤来验证您的身份。

 

资料传输

TUTK是一家跨国公司,我们在多个国家/地区都有业务。搜集、储存或处理您个人资料的法规和标准,在不同的国家/地区可能会有所不同,例如:在欧盟/中国/美国,个人资料要求在同一国家/地区进行搜集、处理和储存。在某些情况下,TUTK可能会访问位于欧盟/中国/美国的服务器中的数据,包括您的个人资料,以提供技术支持服务。

 

我们如何保护您的个人资料

我们会持续维护行政、技术和物理保护措施,以保护您的个人资料在我们的处理程序中,免遭意外或非法破坏、意外遗失、未经授权的更改、披露、访问、滥用,以及任何其他非法形式的个人资料处理。我们也根据合同要求供应商保护此类资料,防止未经授权的访问、使用和披露。但是,网际网络本身并非100%安全,我们不能保证您使用我们的APP和服务将没有任何风险。

 

当我们不再需要处理特定个人资料或您要求删除该等资料时,我们会删除您的个人资料或使您的身份匿名,除非法律允许或要求我们将资料保留更长的时间。我们会定期审查我们的数据库,并确保特定数据删除的时限,并衡量在APP产品和服务中所提供的服务类型、您的使用期限、强制保留期限以及法令的时效规定。

 

第三方SDK接入及信息使用情况

以下是我们接入的第三方SDK及信息使用情况:

SDK名称

使用目的

收集哪些信息

第三方隐私政策链接

小米 PUSH

用于实现消息推送

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等)

小米推送隐私政策

VIVO PUSH

用于实现消息推送

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等)

VIVO推送平台服务协议

魅族 PUSH

用于实现消息推送

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等)

魅族隐私政策

华为 PUSH

用于实现消息推送

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等)

华为推送隐私声明

OPPO PUSH

用于实现消息推送

设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI等)

OPPO推送个人信息保护政策

极光推送

为 APP 用户提供信息推送服务

a. 设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)

b. 设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息)

c. 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度)

d. 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)

极光推送隐私政策

微信支付SDK

帮助用户在应用内使用微信支付

网络状态、WIFI信息、支付的账单信息

微信支付服务协议

Alipay(支付宝)SDK

帮助用户在应用内使用支付宝支付

网络状态、WIFI信息、支付的账单信息

App支付宝客户端SDK隐私说明

腾讯Bugly

用于腾讯统计bug分析,用以提供APP错误或崩溃信息手机与上报,该SDK不会收集用户信息,其收集和上传的只是APP的错误日志。

设备信息(Android ID)、Crash信息及线程堆栈、ROM/RAM/SD卡容量、网络状态等。

Bugly SDK个人信息保护规则

 

关于帐号注销

您随时可注销此前注册的帐号,您可以通过如下方式进行操作:

在Kalay App中,依次点击【我的】-【编辑个人资料】-【注销账号】-【下一步】-【发送验证码】并输入验证码 -【确认注销】,完成帐号注销操作流程。

 

帐号注销可能会对您产生如下影响:

- TUTK帐号一旦注销,您将无法再以此帐号登录、使用、继续使用TUTK的相关产品与服务;

- TUTK帐号一旦注销,您曾通过该帐号登录及使用TUTK的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理,您无法再检索、访问、获取、继续使用和找回,也无权要求我们找回(但法令另有规定或监管部门另有要求的除外),包括:

    • 1. 该帐号下的个人资料(例如:头像、昵称等)及绑定信息(例如:绑定手机号、邮箱等);

    • 2. 其他所有内容、信息、数据及记录。

- 您申请帐号注销的行为即表明您同意放弃该帐号在TUTK的产品与服务使用期间已产生但未消耗完毕的权益,且不发生任何退还、赔偿及补偿;若有自动订阅服务也将相应取消。即TUTK帐号一旦注销,我们将会对该帐号下的全部权益做清除处理,包括:

    • 1. 您在TUTK的产品与/或服务中已经购买但未到期的云存储方案内容;

    • 2. 其他已产生但未消耗完毕的权益。


- TUTK帐号一旦注销完成将无法恢复,即使您在注销后以同一帐号再次向我们申请注册TUTK帐号,此时该帐号为新的用户帐号。因此,我们善意地提醒您,在申请注销前对您认为需要备份的内容提前自行做好备份;

- TUTK帐号一旦注销,您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等也将相应终止(但我们与您之间已约定继续生效的或法令另有规定的除外);

- 其他因TUTK帐号注销产生的结果。

 

为保障您的帐号安全和财产权益,在您进行帐号注销前,请您先行检查与确保您申请注销的TUTK帐号是否已具备以下几点,包括:

- 该帐号确认是您本人注册并使用的帐号;

- 该帐号下没有绑定任何设备,或者所有设备均已删除;

- 该帐号下没有未使用完毕的增值服务(例如:TUTK云存储方案),或者您已确认主动放弃相关权益;

- 如该帐号曾开通“自动续费”功能,请您取消“自动续费”;

- 其他为了保障您的帐号安全和财产权益需要满足的内容。


未成年使用者

我们仅允许18岁以上的个人成为TUTK账户的所有者。我们的APP产品和服务是为了成人所设计,因此我们故意禁止未满18岁的儿童开设账户。如果您是父母或法定代理人,并且认为您的孩子向我们披露了个人资料,请与我们联系。我们将认真对待此类通知并妥善解决该问题。


如何联系我们?

如果您对我们的隐私惯例有任何疑问或投诉,可以发送电子邮件至privacy@tutk.com与我们的数据保护办公室联系。


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