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App 隐私政策

亲爱的用户您好: 如果您有安装我们的 App 或者于手机或网页使用 VSaaS 相关的应用服务,本隐私政策将说明物联智慧股份有限公司及其子公司可能搜集、利用、揭露及其他有关您的个人资料处理的方式。如您希望持续使用 TUTK 以上相关产品,请同意我们的隐私政策,以提供您最好的服务。 为确保您的权益,我们将不定时更新隐私政策,并将最新的版本持续上传于本网页。诚挚地邀请您定期访问我们的网页,以确保您的权益。我们也会用其他方式持续提醒相关讯息,例如张贴网站公告或者寄送提醒信件。您有完整的权利接受或者拒绝我们更新的任何隐私政策。


可能被搜集的个人资料

我们可能会透过不同的管道获得您以下个人资料:


直接取得个人资料

当您使用我们的 App 时,您将会被要求提供有关使用目的等基础资料。为提供相关的产品及服务,我们可能需要搜集您自愿提供的个人资料,如:储存摄像头所拍摄的影像。此外,为达到影像监控并传送警示讯息及影像片段,我们也会需要分析相关的数据以利辨识影像的动作或其他活动。在后续的使用者支援服务,我们也可能搜集您与我们通讯的相关讯息。


我们的 App 或服务可能会搜集的资料细节,分别详述如下:


Kalay

- IP 位置

- 设备密码

- 设备固件版本

- 影像纪录及影像封面图片


KalayAli

- IP 位置

- 设备密码

- 设备固件版本

- VSaaS 发票清单

- 手机号码

- 电子信箱账号及密码

- 影像纪录及影像封面图片


Media SDK

- 手机号码

- 电子信箱账号及密码

- 影像纪录及影像封面图片



Kalay Cam/ Kalay Light Cam/ P2PCamLive

- IP 位置

- 设备密码

- 设备固件版本

- 最新即时影像图片

- 最新影像纪录


Kalay Home-Diffuser

- IP 位置

- 设备密码

- 设备固件版本


Hausetopia

- 应用程序和设备的IP位置

- 电子信箱账号和密码

- 连接到设备的凭证

- 设备云录影影片

- 云录影的截图


个人资料可能的使用方式

为向您提供所要求的服务,我们可能需要使用您的个人资料,以利传送服务规范、客服通讯等。

我们只会在有对您的隐私采取适当保护措施的以下情况中,才会为我们的合法权益使用您或上开第三方的个人资料:

- 以去识别化的方式利用个人资料进行服务运用研究

- 改善我们的 App 产品及相关服务及发展新功能

- 保护 TUTK 及其客户的权利、财产及安全

- 检测或防止有关我们服务的诈欺、滥用、安全或技术问题

- 修正以符合法令规范

- 采取必要的法律行动,包括调查潜在违反服务条款的行为


个人资料的分享

我们可能会与 TUTK 的子公司及关联企业分享您的个人资料,此外亦可能在适当的机密与安全性保护措施下,将您的个人资料分享给我们的服务协力厂商,以提供您所需的服务。

在政府或法令的必要要求下,我们可能会将您的个人资料分享给第三方企业、组织或个人。


您的权益与选择

为了提供您相关服务,我们会在 TUTK 的服务器中持续保存您的个人资料直到您终止服务条款。此外,为了提供服务并解决服务的问题,我们也在合法的范围内保存您与我们的服务互动资料。

在所适用法律的保障下,您享有对 TUTK 所保存的个人资料要求接近、取得或限制处理、寻求修正或删除的权利,并可以透过您的账户设定或者删除您的账户完成。然而,如果您决定进行以上设定或删除您的账户,可能会影响您使用我们的App及服务。如果您对您的个人资料有任何疑虑及问题,请与我们联系。为保护您的隐私,在授予访问权限或允许对您的个人资料进行更改之前,我们可能会采取商业上合理的步骤来验证您的身份。


资料传输

TUTK 是一家跨国公司,我们在多个国家/地区都有业务。搜集、储存或处理您个人资料的法规和标准,在不同的国家/地区可能会有所不同,例如:在欧盟/中国/美国,个人资料要求在同一国家/地区进行搜集、处理和储存。在某些情况下,台湾 TUTK 可能会访问位于欧盟/中国/美国的服务器中的数据,包括您的个人资料,以提供技术支持服务。


我们如何保护您的个人资料

我们会持续维护行政、技术和物理保护措施,以保护您的个人资料在我们的处理程序中,免遭意外或非法破坏、意外遗失、未经授权的更改、披露、访问、滥用,以及任何其他非法形式的个人资料处理。我们也根据合同要求供应商保护此类资料,防止未经授权的访问、使用和披露。但是,互联网本身并非100%安全,我们不能保证您使用我们的App和服务将没有任何风险。


当我们不再需要处理特定个人资料或您要求删除该等资料时,我们会删除您的个人资料或使您的身份匿名,除非法律允许或要求我们将资料保留更长的时间。我们会定期审查我们的数据库,并确保特定数据删除的时限,并衡量在App产品和服务中所提供的服务类型、您的使用期限、强制保留期限以及法令的时效规定。


未成年使用者

我们仅允许18岁以上的个人成为TUTK账户的所有者。我们的 App 产品和服务是为了成人所设计,因此我们故意禁止未满18岁的儿童开设账户。如果您是父母或法定代理人,并且认为您的孩子向我们披露了个人资料,请与我们联系。我们将认真对待此类通知并妥善解决该问题。


如何联系我们?

如果您对我们的隐私惯例有任何疑问或投诉,可以发送电子邮件至privacy@tutk.com与我们的数据保护办公室联系,或写信寄至台湾台北市南港区南港路一段364号9楼。



* 更新日期:2024/7/03


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