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对公司治理的承诺

我们遵循《公司治理实务守则》,除了遵守政府守法令及相关章程规定之外,依照以下五大原则确保良善公司治理:


一、保障股东权益

二、强化董事会职能

三、发挥「审计委员会」及「薪酬委员会」功能

四、尊重利害关系人权益

五、提升资讯透明度


诚信治理

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治理与诚信

重大管理方针的法遵依循是企业营运的基盘根本,我们确实依循《公司治理实务守则》、《内部控制管理》等落实公司治理。同时,为了打造诚信的企业文化,本公司制定《诚信经营守则》、《道德行为准则》等办法明确规范董事、经理人和员工必须遵守法规并防范不诚信行为,以建立良好的经营环境。


董事会职能

董事会作为公司最高治理单位以及重大经营决策的中心,其职责包括任命与监督公司管理阶层与经营绩效、确保公司遵循政府法令、公司章程之规定或股东会决议。为了确保有效发挥公司治理与监督功能,物联智慧董事会订定完善的董事会运作相关规范,如《董事选任程序》、《董事会议事规范》、《独立董事职责范畴规则》等。


功能性委员会

于董事会下成立审计委员会及薪资报酬委员会,并制定《审计委员会组织规程 》、《薪资报酬委员会组织规程》以进一步提升公司治理制度之健全性与完整性。


风险管理

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风险管理与内控计画

为了因应市场变化及提升经营策略的风险承担能力,物联智慧制定各项管理办法界定及预防各种可能发生的风险,如诚信经营、客户授信管理、供应商管理、资讯安全管理、采购管理…等。


我们依据「公开发行公司建立内部控制制度处理准则」规定内控制度必要之判断项目。管理控制之过程将内控制度划分为五个组成要素:控制环境、风险评估、控制作业、资讯与沟通及监督作业。为检查及评估内部控制制度之缺失及衡量营运之效果及效率,适时提供董事会及专业经理人改进之建议,以确保内控制度得以持续有效实施。


此外,也制定《内部稽核实施细则》,建立完善内部稽核流程,包含总公司与海外子公司,都由内部稽核依据计画分别定期及不定期执行查核作业,并向管理阶层提出查核报告,以确保公司治理与营运效能。


成立永续推动委员会

为了传递企业永续理念,发挥地球公民责任感与企业经营的使命感,我们于2023年正式成立「永续推动委员会」,借由委员会的运作,落实各项对应利害关系人的权益保护及风险控管,并促进本公司整体企业社会责任政策之运作,致力于经济、环境与社会面向之永续发展与推动。


「永续推动委员会」系依据本公司「永续发展实务守则」制定作业办法,下设「永续推动办公室」及包含环境(E)、社会(S)、公司治理(G)三大面向之功能小组,同时因应本公司为资讯服务业及云端服务解决方案商之特性,特设置「风险控管组」。


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永续推动委员会之功能及职权包括下列事项:


一、 公司永续发展政策之拟定。


二、 公司永续发展,包含永续治理、诚信经营、环境与社会面之目标、策略与执行方案之制定。


三、 公司永续发展执行情形与成效之检讨、追踪与修订,并定期向董事长报告。


四、 关注各利害关系人,包括股东、客户、供应商、员工、政府、非营利组织、社区、媒体所关切之议题及督导沟通计划。


五、 其他依法令或董事会交办之企业永续经营事项。


资讯安全管理

资讯安全管理承诺

基于资讯服务产业特性,面对数位转型、云端化趋势,资讯安全的控管不能马虎,而资讯安全防护对提供云端服务的公司更是第一要件,护卫客户的资料与用户的隐私安全没有妥协的空间。物联网环境中,从用户使用手机控制装置,或是端到端之间透过网路传输重要数据,都是大量的在网路通道中暴露各种资讯,作为物联网云端服务的先驱者,物联智慧必须为客户与用户严格把关。


我们落实多项资安举措即是为了遏止骇客、病毒等入侵及破坏行为,并加强同仁资讯安全意识,防止内部员工不当携出,或不法使用机密资讯,也为了避免人为作业疏失及意外,制定周延的资讯系统(包含Kalay云端服务平台)作业监控与维护机制,以确保资讯服务运作与资讯资产之机密性、完整性、可用性、适法性得到保障。


为了达成以上承诺,我们除了发布“资讯安全白皮书”,也成立“资安事件反应小组(PSIRT)”,主要负责处理与产品及服务相关的资讯安全事件,包括监控、评估、缓解和公开报告我们产品的资安保护状况。


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资讯安全管理认证

我们取得ISO 27001:2013 资讯安全管理的国际认证,符合 ISMS2013规范,以“资讯安全政策”为大框架,制定14项针对不同面向的管理程序,涵盖”存取控制、通讯安全、系统开发与维护、资安事故管理、营运持续管理,以及作业安全管理”….等;同时,每年定期或不定期接受内部与外部资安审查执行人员稽核,并进行系统性的资料备份与防灾演练,再透过不定期对员工实施资安攻击演练与教育训练,以确保物联智慧对客户所提供的服务品质。

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个人隐私资讯保护政策

在个人隐私资讯保护方面,遵循明确的”隐私权保护政策“,载明当用户使用物联智慧的相关产品及服务、浏览网站、填写表单时所提供的资讯,我们会收集和使用这些隐私资讯的内容、原因及方式,并且在合法、合理范围内浏览、传输、保留和披露用户的个人资讯,也确保用户可以掌握我们所搜集的个人资讯细节与其应有的权益。


云端维运与安全防护

在周延的ISMS2013资讯安全管理措施落实下,在云端伺服器防护方面,所有伺服器皆设定防火墙,除了云端维运专责小组(OP Team)全年不间断7X24小时轮班监控,合作的云端基础服务商也都设有即时监控机制,当伺服器有任何异常运行状况,即会通知做检查、确认及回报,以此来确保我们客户的服务效能与资讯安全性。


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